• Finalidades do estudo de tempos;
• Tempo padrão, tempo normal (tolerâncias, concessão ou fadiga);
• Separação de tempos (homem x máquina);
• Método das cronometragens (passo à passo);
• Etapas de implantação dos tempos e métodos nos processos;
• Técnicas de balanceamento;
• Produtividade e eficiência (definição e fórmulas);
• Dimensionamento da mão de obra (definição e fórmula);